Sukses Berkelanjutan! NPK Mutiara Raih Penghargaan WOW Brand 2025, Apa Rahasianya?
March 12, 2025 | Penulis: Rizqina Aulia
Jakarta, 26 Februari 2025 – PT. Meroke Tetap Jaya kembali mencatatkan prestasi gemilang melalui NPK Mutiara, yang berhasil meraih penghargaan WOW Brand 2025. Penghargaan ini menjadi momen istimewa karena menandai tahun kelima berturut-turut NPK Mutiara mendapatkan pengakuan sebagai salah satu merek paling direkomendasikan oleh konsumen di Indonesia. Acara penghargaan ini berlangsung megah di The Ballroom at Djakarta Theater, Jakarta, dan menjadi bagian dari rangkaian acara tahunan The 10th Indonesia WOW Brand 2025.
Penghargaan WOW Brand diberikan berdasarkan hasil survei MarkPlus Insight yang menggunakan metode Customer Path 5A: Aware, Appeal, Ask, Act, dan Advocate. Survei ini menilai tingkat advokasi pelanggan terhadap merek-merek di berbagai sektor. Prestasi NPK Mutiara menunjukkan bahwa produk pupuk ini tidak hanya dikenal luas, tetapi juga dipercaya dan direkomendasikan oleh para petani di seluruh Indonesia. Hal ini menjadi bukti nyata atas kualitas produk NPK Mutiara yang telah membantu meningkatkan produktivitas pertanian di Tanah Air.
Dalam acara tersebut, Iwan Setiawan, CEO MarkPlus, Inc., menyoroti pentingnya menciptakan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan melalui konsep "Experiential Emotional Branding". Ia menjelaskan bahwa pengalaman pelanggan harus menjadi fokus utama, karena hal ini dapat menciptakan keterikatan emosional yang kuat antara merek dan konsumen. Dalam konteks ini, NPK Mutiara berhasil membuktikan mampu menghadirkan pengalaman yang "WOW" bagi pelanggan.
Selain itu, acara ini juga menghadirkan berbagai narasumber dari industri terkemuka yang berbagi wawasan mengenai strategi branding di era digital. Diskusi-diskusi tersebut memberikan inspirasi baru bagi para peserta untuk terus berinovasi dalam membangun merek mereka. Kehadiran PT. Meroke Tetap Jaya dalam acara ini semakin mengukuhkan posisinya sebagai perusahaan yang selalu berkomitmen untuk mendukung kemajuan pertanian Indonesia melalui inovasi dan pendekatan pemasaran yang relevan.
Hermawan Kartajaya, pendiri MCorp, sekaligus tokoh pemasaran ternama menutup acara dengan menekankan pentingnya keseimbangan antara teknologi dan peran manusia dalam pemasaran. Ia mengingatkan bahwa meskipun teknologi dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional, peran manusia tetap penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang berkualitas.
Sebagai bentuk apresiasi atas pencapaian ini, PT. Meroke Tetap Jaya mengucapkan terima kasih kepada seluruh Sahabat Mutiara—para petani dan mitra setia—yang telah memberikan dukungan dan kepercayaan selama ini. Dengan semangat inovasi dan kolaborasi, PT. Meroke Tetap Jaya berharap NPK Mutiara dapat terus berkembang dan memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan sektor pertanian Indonesia. Mari bersama-sama melangkah menuju masa depan pertanian yang lebih cerah! Salam Mutiara.